Ekonomi Marknadsföring Köp & sälj Online verktyg Förmåner Forum

Nintendo Joy-Con-reparation

Nintendo har gått med på att reparera Joy-Con-kontroller med trasiga styrspakar när garantin har gått ut skriver EU-kommissionen på Twitter.

Enligt EU:s konsumentlagar ska elektronikprodukter vara hållbara och fungera under en rimlig tid efter köpet. Efter flera rapporter om problem med Joy-Con-kontrollerna, där spelare har upplevt att knapparna inte fungerar som de ska eller att kontrollerna tappar anslutningen till konsolen, har EU-kommissionen utrett saken och funnit att dessa problem är vanliga och orsakade av tillverkningsfel.

Som en följd av detta har EU-kommissionen beslutat att Nintendo måste erbjuda gratis reparationer av Joy-Con-kontrollerna till alla EU-kunder som upplever dessa problem. Detta gäller även för kunder vars garantier har gått ut, så länge produkten har köpts inom de senaste två åren.

Detta beslut kommer att gälla från och med nu och Nintendo har åtagit sig att respektera detta beslut. Kunder som upplever problem med sina Joy-Con-kontroller kan kontakta Nintendo eller den återförsäljare där produkten köptes för att få mer information om hur man går tillväga för att få reparationer utförda.

Detta är ett positivt steg för EU-konsumenter och visar hur EU-lagstiftningen kan användas för att skydda konsumenternas rättigheter. Nintendo har också visat att de respekterar EU-lagarna och är villiga att ta ansvar för sina produkter.

Lämna ett svar